400-603-2008
电商行业解决方案——电商管理(三)

在电商行业中,访客分析、追踪指标分析、商品分析会涉及哪些内容,又该怎样进行可视化分析更符合电商行业需求?继上两篇电商行业解决方案介绍文之后,本文,我们将就电商行业解决方案中的访客分析、追踪指标分析、商品分析进行深入浅出的剖析介绍。

 

一、访客分析


分析内容:

 

1)  按时间日期、省份统计的访客数;

 

2)分别按照会员等级、消费层级、性别统计的访客数、访客数占比和下单转化率;

 

3)按照新老客户类型统计的访客数占比

 

4)按省份维度统计的访客数排行

 

分析指标:【访客数、访客数占比、下单转化率】

 

分析维度:时间日期、会员等级、消费层级、性别、新老客户类型、省份

 电商行业解决方案,数据可视化

 

报表分析:

 

筛选:按时间日期

 

预警:在地图中,以颜色的深浅来预警访客数量的多少

 

在本报表中,地图的广东省颜色最深也代表着广东省的访客数最高;新老客户占比中新客户的访问量约为老客户的三倍;访客的省份排行中广东省最高,最低的是浙江省;会员等级中属于天猫T2达人的访问最多,占比4583%,下单转化率也高达77.27%;消费层架维度分析中100-300元的等级中访问最多,下单率为70.97%;性别分类中女性的访客多于男性,下单转化率低于男性。

 

二、追踪指标

 

      2.1 日分析

 

分析内容:

 

1)  按时间月、时间天、星期统计的销售额与去年同期差值;

 

2)按时间月、时间天、星期统计的销售每日完成额与目标额差值;

 

3) 按时间日期统计的销售额的杜邦分析图【销售额=客流量x成交率件单价连带率】

分析指标:【销售额与去年同期差值、销售每日完成额与目标额差值、销售额、成交单数、客单价、客流量、成交率、件单价、连带率】

 

销售额:本期、较前一日环比、较去年同期环比;

 

成交单数:本期、较前一日环比、较去年同期环比;

 

客流量:本期、较前一日环比、较去年同期环比;

 

成交率:本期、较前一日环比、较去年同期环比;

 

件单价:本期、较前一日环比、较去年同期环比;

 

连带率:本期、较前一日环比、较去年同期环比;

 

分析维度:时间月、时间天、星期

 

电商行业解决方案,数据可视化

 

报表分析:

 

筛选:自由选择时间年月日

 

预警:在数字图中,环比小于0时设置红色预警。

 

从报表来看,本店在预设时间2020710日下,销售额与去年同期的差值呈现不稳定的状态,今年没有持续的上升,也没有持续的下降;本日的销售额为18万元,相对比于前一日在下降,由杜邦分析究其主要原因是成交率的下降导致成家单数的下降,进而导致销售额的下降;每日销额与去年同期的对比发现在621日相差去年比较大。

 

      2.2 月分析

 

分析内容:

 

1)  按时间年、时间月统计的关键指标【销售额、目标销售额、销售完成率】;

 

2)按时间月统计的销售额、目标销额、完成率;

 

3)按时间月统计的销售额、上年销售额、销售额同比;

 

4)按时间月统计的成交单数、上年成交单数、客单价、上年客单价;

 

5)按时间月统计的销售件数、上年销售件数、件单价、上年件单价;

 

分析指标:【销售额、目标销售额、销售完成率、上年销售额、销售额同比、成交单数、上年成交单数、客单价、上年客单价、销售件数、上年销售件数、件单价、上年件单价】

分析维度:时间月

 

电商行业解决方案,数据可视化

 

报表分析:

 

筛选:自由选择时间年月

 

从报表来看,本店在预设时间20208月,销售额116万元,目标销售额112万元,销售完成率103.66%,超额完成任务;销售完成情况趋势,5月份和7月份没有完成任务;销售额与去年同比,销售额增长;成交单数相对上年成交单数有所增加,客单价相对上年客单价下降;销售件数在4月份和7月份低于上年销售件数。

 

      2.3 对比分析

 

分析内容:

 

1)  按时间年月日、渠道统计的订单金额;


2)按时间年月日、商品统计的订单金额;

 

3)按时间年月日、渠道来源统计的销售额;

 

4)按时间年月、渠道来源统计的销售额趋势;

 

5)按时间年月日、商品统计的库存数量和销售数量的散点图;

 

6)按时间年月日、商品统计的销量和件单价的散点图;

 

分析指标:【销售额、订单金额、库存数量、销售数量、销量、件单价】

 

分析维度:渠道、渠道来源、商品、时间月

 

电商行业解决方案,数据可视化

 

报表分析:

 

筛选:自由选择时间年月日

 

联动:渠道对比联动到其他报表

 

从报表来看,本店在201989日时,渠道对比中,淘宝比天猫的订单金额多;商品对比中北欧简约现代的订单金额最多,为51418元;渠道来源占比分析中自主访问的销额占比最大,其次是淘外流量;按时间天维度的渠道来源波动是比较大的;在库存数量和销售数量的四象限图中,处于第四象限的商品情况最好,销售数量大且库存数量小,但要注意库存,相反的就是处于第二象限的商品,现门店的商品基本处于一、三象限,是比较稳定的;销量与件单价的散点图略弱的呈现出反比例关系。

 

三、商品分析

 

分析内容:

 

1)  按时间年月日统计的关键指标【成交金额、成交人数、客单价】;

 

2)按时间年月日、商品统计的成交金额;

 

3)按时间年月日、商品SKU统计的成交金额;

 

4)按时间月统计的商品客单价趋势;

 

5)按时间年月日、价格区间统计的成交件数;

 

6)按时间年月日统计的商品评论量;

 

7)按时间年月日、评价类型统计的评论量;

 

分析指标:【成交金额、成交人数、客单价、成交件数、评论量】

 

分析维度:商品、商品SKU、价格区间、时间月、评价类型

 

电商行业解决方案,数据可视化

 

报表分析:

 

筛选:自由选择时间年月日

 

联动:商品成交排行联动到其他报表

 

从报表来看,本店在201989日时,商品成交排行中,欧式小户型的成交金额多,最受欢迎;商品SKU排行中SKU81成交人数最多,为34人;当天的成交额为14万元,成交人数是196人,平均客单价为695;商品的客单价趋势中地中海风格的在9月份比较高;价格区的分布中最受欢迎、卖得最多的是2000-5000价格区;从2020年开始评论量突然大幅度上升;在评论分布中,快递给力、没有色差、态度不错得评论字眼比较多。

 

相关文章:

 

电商行业解决方案——电商管理(一)

 

电商行业解决方案——电商管理(二)